Politika privatnosti

Kuvings Hrvatska (Vervita d.o.o.) obvezuje se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca i korisnika naše web stranice kuvings.hr.

1-Voditelj obrade osobnih podataka
Vervita d.o.o.
OIB: 20999238201
Adresa:  Lanište 1f, 10020 Zagreb, Hrvatska.
E-mail: info@kuvings.hr
Telefon: +385 1 3456 764

2-Koji osobni podaci se prikupljaju
Prikupljamo samo podatke koji su nužni za obradu vaše narudžbe i pružanje usluge:

• Ime i prezime
• Adresa dostave i adresa za račun
• E-mail adresa
• Broj telefona
• Podaci o narudžbi i plaćanju (bez podataka o platnoj kartici — ti podaci idu izravno na
  CorvusPay sustav)

3-Svrha obrade osobnih podataka
Vaše osobne podatke koristimo isključivo za:

• Obradu i isporuku vaše narudžbe
• Komunikaciju u vezi s narudžbom i korisničku podršku
• Ispunjavanje zakonskih obveza (izdavanje računa, porezna evidencija)
• Slanje informativnih e-mailova ako ste dali suglasnost (newsletter)

4-Pravna osnova obrade
Osobne podatke obrađujemo na temelju:

• Izvršenja ugovora (obrada narudžbe) — čl. 6. st. 1. t. b) GDPR-a
• Zakonske obveze (porezni propisi) — čl. 6. st. 1. t. c) GDPR-a
• Privole (newsletter, marketing) — čl. 6. st. 1. t. a) GDPR-a

5-Čuvanje i zaštita podataka
Svi osobni podaci strogo se čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su potrebni za
obavljanje posla. Podaci se ne dijele s trećim stranama osim u slučajevima neophodnim za
isporuku narudžbe (kurirske službe) i zakonskih obveza.
Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu u koju su prikupljeni, a najdulje koliko
nalažu zakonski propisi (npr. računovodstvena dokumentacija 11 godina).

6-Vaša prava
U skladu s GDPR-om imate pravo na:

• Pristup vašim osobnim podacima
• Ispravak netočnih podataka
• Brisanje podataka (‘pravo na zaborav’)
• Ograničenje obrade
• Prigovor na obradu
• Prenosivost podataka
• Povlačenje privole (u slučaju obrade na temelju privole)
  Za ostvarivanje navedenih prava kontaktirajte nas na: info@kuvings.hr

7-Kolačići (Cookies)
Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva. Detalje o kolačićima
možete pronaći na našoj stranici Politika kolačića.

8-Pritužbe
Ako smatrate da se vaši osobni podaci obrađuju protivno propisima, imate pravo podnijeti
pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP):

• Web: www.azop.hr
• E-mail: azop@azop.hr
• Adresa: Selska cesta 136, 10 000 Zagreb

9-Izmjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj
stranici. Datum posljednje izmjene: travanj 2026.