Kuvings logo bijeli - premium sokovnici za hladno prešanje

Uvjeti kupnje i povrata

1-Opće informacije
Ovi uvjeti kupnje primjenjuju se na sve narudžbe putem web stranice kuvings.hr, u vlasništvu
tvrtke Vervita d.o.o. (u daljnjem tekstu: ‘Prodavatelj’).


Vervita d.o.o. | OIB: 20999238201 | Adresa: Lanište 1f, 10020 Novi Zagreb | E-mail: prodaja@vervita.hr

2-Narudžba i sklapanje ugovora
•Postupak narudžbe odvija se na sljedeći način:

•Odaberite proizvod i dodajte ga u košaricu

•Prijeđite na blagajnu i unesite podatke za dostavu

•Odaberite način plaćanja i potvrdite narudžbu

•Primit ćete e-mail potvrdu vaše narudžbe

•Narudžba se smatra sklopljenom kada primite potvrdu e-mailom

3-Cijene i plaćanje
Sve cijene na web stranici izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV (25%). Troškovi dostave
prikazuju se zasebno pri završetku narudžbe.
Prihvaćamo sljedeće načine plaćanja:

Kod plaćanja virmanom, narudžba se obrađuje nakon primitka uplate. Podaci za uplatu bit će
navedeni u e-mailu potvrde narudžbe.

4-Dostava
Dostavljamo na području Republike Hrvatske. Rok isporuke je 2-5 radnih dana od potvrde
narudžbe (ili od primitka uplate kod plaćanja virmanom).
Troškovi dostave obračunavaju se prema važećem cjeniku i prikazani su pri završetku
narudžbe.

5-Pravo na odustanak — 14 dana
U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača (NN 19/22), imate pravo odustati od kupnje bez
navođenja razloga u roku od 14 dana od dana kada ste vi ili treća osoba koju ste odredili (a koja
nije prijevoznik) primili robu.
Za ostvarivanje prava na odustanak, obavijestite nas pisanim putem na e-mail: prodaja@vervita.hr
ili poštom na adresu naše tvrtke, uz navođenje broja narudžbe i izjave o odustanku.
Izjava o odustanku može glasiti:

Primjer izjave o odustanku:
Ja, [ime i prezime], kupac, ovime izjavljujem da odustajem od ugovora o kupnji sljedećeg
proizvoda: [naziv proizvoda], narudžba br. [broj narudžbe] od [datum narudžbe]. Datum:
Potpis:

Nakon primitka obavijesti o odustanku, robu nam vratite u roku od 14 dana. Troškove povrata
snosi kupac, osim u slučaju da je roba neispravna ili pogrešno isporučena.
Povrat novca izvršit ćemo u roku od 14 dana od dana kada smo primili obavijest o odustanku,
pod uvjetom da je roba vraćena u originalnom stanju i originalnoj ambalaži.

6-Reklamacije i jamstvo
Na sve proizvode primjenjuje se zakonsko jamstvo od 2 godine. U slučaju neispravnog ili
oštećenog proizvoda, kontaktirajte nas na prodaja@vervita.hr s opisom kvara i fotografijama.

7-Zaštita osobnih podataka
Vaše osobne podatke obrađujemo sukladno Politici privatnosti dostupnoj na ovoj web stranici.

8-Rješavanje sporova
Za sve sporove koji eventualno proisteknu iz ovog ugovora, nadležan je sud u Zagrebu.
Potrošači imaju pravo na izvansudsko rješavanje sporova putem Centra za mirenje pri HGK
(www.hgk.hr).

9-Izmjene uvjeta
Zadržavamo pravo izmjene ovih uvjeta. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici. Datum
posljednje izmjene: travanj 2026.